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Oi, pessoal!

Estou desde ontem tentando usar o meu celular da Vivo, mas não consigo. Ele não tem sinal, o que me impossibilita de fazer ligações ou usar internet tanto no 3G quanto no 4G. 

Vi também que tem outras pessoas reclamando desse problema aqui no Rio de Janeiro e em outras cidades. Mais alguém? Sabem o que fazer?