Olá, minha internet cai a cada 10 a 15 min, e demora em media 10 segundos para voltar. isso acaba atrapalhando jogos online e acaba sendo irritante. Uso internet oi velox 600k. com ou sem roteador ele acaba caindo. já liguei para a central só que me disseram para trocar o equipamento todo. mas acho q não vai ser necessário. pois uso ela menos de 6 meses, e o equipamento ainda está novo e não tem nenhum dano. se alguém pode me ajudar ficarei mt grato =] |
Muitos programas e vírus modificam o Windows e se carregam quando você liga o computador, eles ocupam memoria e sua internet. Para desativa-los faça assim: Aproveita e passa este antivírus Online da ESET, que é um dos melhores, nem é necessário instalar: http://www.eset.com/us/online-scanner/ |
Ze Roberto, Cara, o problema pode ser no seu equipamento ou no serviço da OI, que, diga-se de passagem, não é dos melhores. Sugiro que você tente conseguir um equipamento emprestado com alguém pra você testar. Não compre de cara, pois pode não ser o caso e você gastará grana em vão. Passei um problema semelhante ao seu, com lentidão absurda e quedas constantes na conexão. Inclusive atribuíram o problema ao meu roteador, eu adquiri outro, e o problema persistiu. Aí o saco estourou. Mandei um e-mail pro SAC da empresa dando um prazo de 72 horas pra resolver o caso ou eu acionaria o PROCON. Em menos de 24 horas, eles deixaram a conexão redonda a todo vapor. =) Esse pessoal morre de medo de PROCON. Então minha dica é essa chapa. Certifique-se de que não é o equipamento, aí caia matando na empresa! Sds, |
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pergunta feita: Nov 15 '12 às 22:22
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última alteração: Jun 09 '16 às 11:01