Fórum

Melhor restaurar o Windows com a versão fornecida pelo fabricante do notebook, geralmente eles disponibilizam procedimentos na pagina do modelo, pois terá os drivers e utilitários já instalados.

Veja o procedimento para recuperar o windows num notebook Samsung: https://www.samsung.com/br/support/computing/how-to-perform-a-full-restore-in-my-notebook-by-samsung-recovery-solution/