Comprei um produto no mercado livre, aí paguei na mesma hora com boleto, depois de pagar tava tudo normal, porém fui ver agora, e cancelaram a compra, estou com medo de não receber o dinheiro de volta, e não sei como falar com o pessoal do mercado livre pois pedem um código e eu não sei onde fica, me ajudem por favor

perguntou Jun 17 às 19:21

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Danielkbz
1

E aparece no site que o boleto não é válido

Danielkbz's gravatar image Danielkbz (Jun 17 às 19:22)

se vc pagou o boleto, ele leva 1 ou 2 dias úteis pra compensar. como a venda foi cancelada, o dinheiro ficará disponível em sua conta do mercado pago

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respondeu Jun 17 às 23:31

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nilric
321

Obrigado, foi o que realmente aconteceu

Danielkbz's gravatar image Danielkbz (Jun 18 às 12:52)
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respondeu Jun 19 às 13:47

mstark2001_2014's gravatar image

mstark2001_2014
7986986.4k

quando falo pesquise antes de postar nao é a toa.

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Jun 21 às 05:53)

Qual é a avaliação do vendedor?
Já mandou mensagem para o vendedor?
Se ele não responder faz reclamação no Mercado Livre, veja artigo ensinando:
https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/05/como-reclamar-no-mercado-livre.ghtml

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respondeu Jun 17 às 22:42

spicy_question's gravatar image

spicy_question
36425222.8k

não adianta abrir reclamação com o vendedor, se a venda foi cancelada, o vendedor não tem ação a tomar. aliás, se foi por boleto, pode ser que ele nem saiba que a venda existe

nilric's gravatar image nilric (Jun 17 às 23:32)

Mas se não foi o #Danielkbz que cancelou a venda só pode ser o vendedor!

spicy_question's gravatar image spicy_question (Jun 18 às 00:06)
2

Não. Se o vendedor tinha só uma unidade do produto e alguém comprou com cartão antes do boleto compensar, o vendedor nem fica sabendo que alguém comprou por boleto. o ML cancela automaticamente.

nilric's gravatar image nilric (Jun 18 às 12:59)

Cara, vc sabe como funciona o mescado Livre nos detalhes!

spicy_question's gravatar image spicy_question (Jun 18 às 15:49)

um pouquinho

nilric's gravatar image nilric (Jun 21 às 00:40)
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