Boa Tarde

Fui entrar na minha conta do Instagram e tive que criar outra senha. Quando entrei com outra senha apareceu uma mensagem dizendo que estavam enviando um código de segurança de seis dígitos para o e-mail e que era pra digitar logo após o login e senha. Só que toda vez que coloco o código , dá erro e não consigo entrar no Instagram. Alguém tem alguma solução ?

perguntou Jun 26 às 15:33

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MarciaM
1

editou Jun 26 às 20:02

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louisequimas ♦♦
2461

Olá, Márcia Tudo bem?

Pode ser que seu Instagram esteja desatualizado. Nesse caso, você precisa baixar a última versão do app. Se o problema não for esse, uma discussão bem parecida já rolou aqui no fórum outra vez. Olha: https://forum.techtudo.com.br/perguntas/253420/problemas-com-codigo-de-seguranca-instagram

Entre as dicas que o pessoal compartilhou estão entrar em contato direto com o Instagram para relatar o problema ou tentar desativar a autenticação de dois fatores.

No próprio app você encontra a opção "problemas com o login". Pode ser que por lá você consiga resolver.

Depois conta pra gente como foi?

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respondeu Jun 26 às 20:14

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louisequimas ♦♦
2461

Olá bom dia
Muito Obrigada louisequimas pela ajuda. Consegui resolver.

MarciaM's gravatar image MarciaM (Jun 27 às 10:04)
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pergunta feita: Jun 26 às 15:33

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última alteração: Jun 27 às 10:04