Boa tarde.

Laptop : Toshiba

Windows ( neste momento ) : Windows 8

Ja a umas semanas, depois de realizar umas atualizações ( mais de 100 ) do Windows no meu Toshiba , o touchpad e o teclado do computador deixaram de funcionar ( so funcionam quando coloco a senha do utilizador depois de ligar o computador , depois não funcionam mais ) . O rato usb funciona , mas o teclado usb tem momentos em que funciona e momentos em que não funciona . Decidi Repor o Windows ( sem apagar os arquivos ), e o computador estava a funcionar bem novamente , até que 3 dias atrás fez mais atualizações ( desta vez 153 atualizações demorando mais de 2 horas ) e o problema reapareceu novamente, o teclado e o touchpad não funcionam .

Apareceu-me na loja que devo atualizar para o windows 8.1 ( eu ja tinha atualizado mas penso que seja porque repus o windows que ele voltou para o 8 ) , mas depois de instalar a atualização e quando ele desliga para instalar , na parte do " A configurar ... " para nos 82% e não continua a instalação .

Há momentos em que a tecla 3 do teclado fica " presa " e não pára de escrever numeros 3 se colocar o ponteiro num lugar de escrita , e a sessão até encerra sozinha .

Se fosse possível , gostaria que alguém me ajudasse porque já andei imenso tempo a procura na internet de problemas parecidos e nao encontrei nada .

Obrigado desde já.

Jorge .

perguntou Aug 03 às 06:05

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Jorge Mamaliga
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pergunta feita: Aug 03 às 06:05

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última alteração: Aug 03 às 06:05