Fiz uma compra de uma tv samsung modelo un75 ru7100 porem veio com as bordas com vazamento de luz, fiz a troca do produto porem veio novamente com problema de vazamento de luz nos cantos, contatei a samsung e fizeram a troca da tela e ainda assim ficou um pouco esbranquiçado dos lados, relatei a Samsung o problema, eles me disseram que nesse modelo é normal ter um pouco de vazamento. Achei isso estranho alguém pode me informar sobre isso?

perguntou Aug 10 '19 às 12:07

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Dirlei
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editou Aug 12 '19 às 15:57

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louisequimas ♦♦
2461

Essa TV é muito cara, a unica vantagem é esconder os cabos, a tecnologia QLED é a mesma tecnologia LED que usa uma projeção na tela, variando a luminosidade nas bordas, principalmente nas TVs maiores!
Tenta devolver recebendo o dinheiro de volta de algum modo, recorre ao Procon ou mesmo juizado especial civil, que existe uma audiência inicial de conciliação!

A tecnologia OLED é a melhor qualidade de imagem em telas, usa uma matriz de pixels na propria tela, que evita variação de tonalidade e brilho, a possibilidade de desligar cada pixel gera o preto real e uma incrível noção de profundidade mesmo nas cenas escuras.

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respondeu Aug 10 '19 às 14:50

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Deepouter
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Cara, é uma porcaria mesmo. É sentar e chorar e nunca mais comprar Samsung. Tenho uma RU7100 e veio com tanto vazamento q mancha a imagem na tela. Liguei pra lá, veio técnico, disseram q trocaram a tela e o vazamento mudou de lugar e apareceu mais um enorme após reparo. Ou vende essa porcaria e compra outra marca ou não se estressa pra não ficar doente. Pois parece que vc tem aceitar o defeito e imagem manchada. E normal jamais pode ser !!

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respondeu Jul 29 às 19:02

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Jr Paulista
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pergunta feita: Aug 10 '19 às 12:07

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