Tenho um PC com um teclado Dell USB antigo que funciona normal, comprei um novo também USB e sempre que ligo ele abre milhoes de coisas sozinho e desliga o pc logo depois. Já tentei de tudo, mexi nas configurações de acesso fácil, fiz aterramento, não consigo mexer nos drivers dele pq nao dá tempo, eu conecto ele e o pc desliga. Não é problema nas USBs pq todas estão funcionando normalmente. Também não é problema no teclado, conectei ele em outros dois computadores e fica tudo normal, o que eu posso fazer? Pf me ajudem

perguntou Aug 11 às 17:55

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Pandory
1

Parece virus, inicia o computador por um pendrive/dvd só com o antivírus!

Cria o pendrive nesta pagina do antivírus ESET que é grátis:
https://www.eset.com/br/suporte/sysrescue/

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respondeu Aug 11 às 19:51

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spicy_question
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Já tentei, não é virus :( já baixei varios anti-malware diferentes do meu antivírus tb, todos disseram que eliminaram ameaça mas não mudou nada. Testei um outro teclado mais antigo ainda que tinha aq da maxprint, e funcionou normal Aparentemente só da isso com teclados mais novos, não sei pq (já testei outros novos de várias marcas, todos dão a mesma coisa, mexem sozinhos e desligam o pc)

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respondeu Aug 12 às 11:17

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Pandory
1

Seu relato confirma a minha suspeita, o antivírus rodando no Windows já contaminado, não consegue remover o virus !

Tem que dar boot pelo CD/Pendrive só com o antivírus, para evitar que o vírus seja carregado!

spicy_question's gravatar image spicy_question (Aug 12 às 12:34)
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pergunta feita: Aug 11 às 17:55

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última alteração: Aug 12 às 12:34