Estou com uma Smart TV NU7100 49” UHD 4K da Samsung.

Quando utilizo a TV para espelhar a imagem de meu notebook Dell nela a imagem congela após um tempo (esse tempo entre conectar o notebook e a imagem na TV congelar está entre 2min e 1:30h). Gostaria de saber se alguém sabe como solucionar esse problema.

Detalhes:

  • A imagem congela, porém o mouse continua mexendo;
  • Quando desconecto o notebook da TV, a TV volta ao normal, ou seja, vai pra tela home;
  • A internet é de 300 mbps;
  • O problema precisa ser resolvido com o espelhamento via "Wi-Fi", ou seja, não quero utilizar o cabo HDMI (esse eu tenho certeza que funcionaria);
  • Tem um Apple TV conectado na TV, caso a solução dependa de baixar um app no apple TV ou na própria Smart TV eu posso.

Testes já feitos:

  • Restaurei a TV (inclusive foi o suporte da Samsung que me aconselhou isso);
  • Restaurei as configurações de rede da TV;
  • Utilizei a TV com cabo e no Wi-Fi.

perguntou Aug 15 às 09:54

JvGil's gravatar image

JvGil
1

editou Aug 15 às 15:13

louisequimas's gravatar image

louisequimas ♦♦
2461

Seja o primeiro a responder a esta pergunta!
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×3,533
×1,156
×334
×328
×178
×142
×70
×22
×14
×13
×8

pergunta feita: Aug 15 às 09:54

pergunta lida: 0 vezes

última alteração: Aug 15 às 15:13