Fórum

Minha TV 4K Samsung congela a imagem quando espelho meu notebook Dell. Como resolver?

Estou com uma Smart TV NU7100 49” UHD 4K da Samsung.

Quando utilizo a TV para espelhar a imagem de meu notebook Dell nela a imagem congela após um tempo (esse tempo entre conectar o notebook e a imagem na TV congelar está entre 2min e 1:30h). Gostaria de saber se alguém sabe como solucionar esse problema.

Detalhes:

A imagem congela, porém o mouse continua mexendo;
Quando desconecto o notebook da TV, a TV volta ao normal, ou seja, vai pra tela home;
A internet é de 300 mbps;
O problema precisa ser resolvido com o espelhamento via "Wi-Fi", ou seja, não quero utilizar o cabo HDMI (esse eu tenho certeza que funcionaria);
Tem um Apple TV conectado na TV, caso a solução dependa de baixar um app no apple TV ou na própria Smart TV eu posso.

Testes já feitos:

Restaurei a TV (inclusive foi o suporte da Samsung que me aconselhou isso);
Restaurei as configurações de rede da TV;
Utilizei a TV com cabo e no Wi-Fi.

travando restaurar imagem samsung tv congelamento appletv congela smart travar trava

perguntou Aug 15 '19 às 09:54

JvGil
1

editou Aug 15 '19 às 15:13

louisequimas ♦♦
2461

Seja o primeiro a responder a esta pergunta!

mudar para preview

wiki da comunidade

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

*italico* ou __italico__
**negrito** or __negrito__
link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
lista numerada: 1. Foo 2. Bar
para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
tags HTML básicas também são suportadas

aprenda mais sobre Markdown

Fórum

Minha TV 4K Samsung congela a imagem quando espelho meu notebook Dell. Como resolver?

Siga esta pergunta

Tags

Perguntas relacionadas