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Multa de fidelidade com internet é fixa?

Perguntou 6 anos atrás

liguei para oi e tentar cancelar minha internet mas me disseram que teria que pagar uma multa de 280 reais, entao pesquisei e vi que depois de alguns meses pagando a internet o preço da multa iria ficar menor, mas depois de 6 meses pagando a multa continua em 280 reais, entao queria saber se multa é fixa ou não?

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Respostas

6 anos atrás

A multa é pro rata dividido em 12x, provavelmente sua multa inicial era R$560, e após 6 meses ficou R$280, mas se inicialmente falaram que era 280 e o tempo passou e o valor não se alterou, é por que vc deve ter feito alguma alteração no plano ao qual foi "re"fidelizado e a multa voltou para o valor inicial.

spicy

spicy

Membro

6 anos atrás

O padrão das operadoras é um ano, para pagar a instalação e o equipamento, passado este ano não existe mais fidelidade!
Estes seis meses não seriam só um desconto, para atrair novos clientes?

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