esneto
Membro
Troca de aparelho chip não funciona mais
Perguntou 5 anos atrás
Boa tarde, estava usando meu chip da vivo em um Galaxy s10, funcionava normal, ai tirei e coloquei em um iPhone x, ele não funciona mais, não conecta no 4g, não faz ligação e a hora que tenta ligar para o numero fala que esse numero não está disponível para receber esse tipo de chamada.
Alguém sabe me informar o que aconteceu?
Como resolvo isso?
Já entrei em contato com a Vivo, eles realizaram alguns procedimentos e nada de voltar, encaminharam para outro setor más ainda não me retornaram
Respostas
spicy
Membro
5 anos atrás
Se o SIM Card parou de funcionar também no S10, danificou o chip na hora da troca!
Passa numa grande loja da sua operadora, que geralmente eles configuram um novo chip grátis, claro que com o mesmo numero.
Porem o mais provável é que o iPhone esteja configurado para outra operadora ou até mesmo bloqueado para todas outras operadoras!
Este iPhone foi comprado numa loja de outra operadora?