Estou com problemas na Vivo! Desde a manhã desta sexta-feira, o meu celular está sem acesso à internet, seja via 3G ou 4G. Às vezes, chega até a pedir para comprar mais internet, sendo que ainda tenho dados disponíveis no meu pacote. Está acontecendo com vocês também?

perguntou Sep 13 às 11:16

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rafatorres419
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Um colega meu veio me perguntar sobre isso e se queixou da mesma coisa, pode ser alguma instabilidade temporária, se isso lhe incomoda reporte a vivo sobre um parecer oficial, ele é se sp capital.

at.te

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respondeu Sep 13 às 11:42

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marcmira ♦
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Eu, há mais de uma semana estou praticamente sem internet fixa e telefone VoIP da Vivo. Moro no Rio de Janeiro, Tijuca, e não tem nenhum sinal. Já pedi visita técnica 4 vezes e cada vez fica pior. Hj, a visita foi cancelada. Esperei o dia todo e no final da tarde, quase 24h de espera, eles cancelaram a visita. Remarquei para amanhã novamente. Vamos ver se eles aparecem e resolvem o problema. Alguém mais está sem sina da Vivo internet?!?!

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respondeu Sep 18 às 17:05

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ctolentino1965
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A Vivo é um lixo. O atendimento deles não resolve absolutamente nada. Só serve pra deixar os consumidores com raiva. A Vivo é péssima mas infelizmente as outras operadoras são piores, então a gente é obrigado a aturar tudo isso pra ter acesso a internet de vez em quando.

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respondeu Nov 08 às 10:00

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cristina_portugal
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pergunta feita: Sep 13 às 11:16

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última alteração: Nov 08 às 10:00