Os dois aparelhos são idênticos. Estamos usando a mesma rede wi-fi. Alguém sabe a solução?

perguntou Oct 06 '19 às 10:42

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KellerMello
1

Olá,

O Google tem algumas dicas que podem te ajudar a melhorar a velocidade de internet do seu Wi-Fi: Acelerar um dispositivo Android lento

Existem diversos apps que prometem melhorar o sinal do Wi-Fi no celular.

Entre os principais: NetSpot, Acrylic Wi-Fi Home e Wireshak.

Vale a pena testar eles.

Depois faça um teste de velocidade de internet para verificar as alterações.

Não parece ser um problema com o provedor de internet.

Espero que ajude.

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respondeu Nov 19 '19 às 13:38

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JogopraCartola
121

Qual teste usou que apontou esses valores?

Quais aparelhos envolvidos?

Resolveu o caso?

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respondeu Nov 19 '19 às 16:10

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marcmira ♦
36356431.1k

Problema de configuração de hardware com relação a velocidade de tráfego. Descobrimos (sem solução) com um técnico, por WhatsApp em São Paulo, e outro, local técnico da NET/Claro na minha residência, que não tenho a velocidade comprada. O roteador/modem, parece que atende a 10/100/1000 Mbps para a velocidade vendida de 240 Mb. Placa de rede de 10/100/1000 Mbps, externa - não onboard, mas quando acessamos Configurações de Rede e Internet, Propriedades, Avançado, Propriedades Realtek, Status de Ethernet... visualizamos ali apenas 100 Mbps. O modem tem como características as frequências de 2,4GHz e 5GHz. Verificando o firmware do modem/roteador entende-se que a velocidade provida por ele, à 2,4 GHz, chega até a 1000Mbps!!! Fui numa loja de informática comprar um cabo de rede e conversei com um técnico que estava trabalhando em um notebook Asus ou Acer, que era de origem chinesa era, e pedi que abrisse a mesma janela que mostrei acima e a velocidade dele era de 1000Mbps. O técnico da NET/Claro ligou seu note e, verificamos a velocidade, que de internet à 5 GHz, foi de 243MB.

Com a tecnologia está evoluindo, alguém esqueceu de avisar aos fabricantes de hardware e fornecedoras de internet como orientar o que fazer para realmente termos a velocidade que nos é vendida. Assim se alguém está tendo esse problema e foi resolvido, peço que me oriente como resolver.

Grato,

Fernando

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respondeu Nov 19 '19 às 21:03

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farcamara
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pergunta feita: Oct 06 '19 às 10:42

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última alteração: Nov 19 '19 às 21:03