Meu celular Zenfone 5 Selfie não está ligando, coloco para carregar e não aparece o simbolo de carregamento, mas a luz vermelha fica acessa o tempo todo. Eu já deixei várias horas carregando, já mudei de carregador e nada dele ligar. O que faço ?

perguntou Oct 07 '19 às 08:27

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Ariane Pontes
1

Bom, o ideal é que você leve em um técnico ou envie para a assistência técnica da ASUS, se ainda estiver na garantia, muito provavelmente se trata de um problema físico e ficar mexendo às cegas pode acabar causando outros danos.

No melhor dos casos, você está tendo algum problema com bateria, mas pode também ser que o display tenha queimado ou tenha sofrido algum dano, por isso é necessário levar em um técnico para averiguar.

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respondeu Oct 07 '19 às 16:36

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PaoloV57 ♦
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pergunta feita: Oct 07 '19 às 08:27

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última alteração: Oct 07 '19 às 16:36