mssgood
Membro
Respostas

TechTudo Admin
Especialista
4 anos atrás
Oi, mssgood!
Em alguns casos, pode ser um problema no teclado. Recomendo que você entre no site de suporte da Dell, na parte de Ferramentas e Diagnósticos. Você poderá verificar um possível diagnóstico para o seu problema.
Você já tentou ativar a rolagem natural da tela no Windows? Aqui nessa matéria você encontra o passo a passo: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/06/como-ativar-rolagem-natural-de-tela-no-windows.html
Depois conta pra gente se deu certo!

ovinho de bacon
Membro
5 anos atrás
veja se nao tem nada prendendo o touch, passe o dedo no sentido contrario e veja se para.
teste com mouse externo, veja se para de fazer.