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Desativar alguns App ajuda mas tem que analisar o consumo de cada App, dá para fazer no proprio Android sem instalar nada, veja este tutorial:
https://www.androidpit.com.br/bateria-do-celular-gasta-muito-rapido-8-problemas-e-suas-solucoes#fome

Uma segunda alternativa e usar um App para fazer este trabalho, veja este tutorial do Techtudo:
https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2019/06/como-usar-o-app-max-battery-para-economizar-bateria-do-celular-android.ghtml

Este celular exige um carregador de 10v, não vai carregar total usando uma entrada USB de computador ou carregador padrão, pode ser isso que esteja mascarando a medição da carga da bateria.

Mas se estiver descarregando mesmo desligado é defeito na bateria ou algum curto interno!