A atualização para Android 10 ferrou o meu Motorola Moto G7 Plus. Instalei o update e deste então estou cheio de dificuldades para usar o celular. O sistema parou de funcionar de uma hora para outra. Muitos bugs. Não entra mais na tela inicial. Estou pensando em formatar e reinstalar tudo do zero para ver se funciona. Mais alguém tá com esse problema?

perguntou Feb 04 às 15:09

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ferrfreitass
7919338

estou com o mesmo problema, depois da atualização o celular trava e fica reiniciando. Formatei, mas estou com dificuldade de achar a rom correta.

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respondeu Feb 04 às 17:18

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renansouza_freire
1

Atualização feita com sucesso.

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respondeu Feb 07 às 14:44

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robertogsn
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Olá! Instalei a nova atualização Q10 no meu G7 plus e veio acompanhado de problemas, formatei o aparelho e agora está rodando perfeitamente.

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respondeu Feb 08 às 08:55

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Lucy_Lucy
1

Quem atualizar e está tendo problemas, contatem a Motorola, cuidado com materiais sem embasamento que pioram o quadro.

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respondeu Feb 08 às 13:02

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marcmira ♦
36356430.9k

Atualizei o meu G7 plus para o Android 10. O gerenciador de arquivos sumiu. E toda hora aparecia uma mensagem de Digital Não Reconhecida sem eu nem tocar no leitor biométrico. Fiz o downgrade para o Android 9, nisso meu aparelho perdeu os dois IMEIs e o endereço MAC. Desde então não reconhece chip e não encontra nenhuma rede wi-fi. Tive que comprar outro aparelho.

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respondeu Feb 10 às 22:40

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Roberto_Moura1983
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O meu celular agora está lento, reinicia sozinho, a bateria está indo pro saco. E o telefone vive esquentando.

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respondeu Feb 12 às 08:07

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ThiagoET
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Roberto_Moura1983 VC ainda tem esse resto de aparelho?? Moto g7 plus sem imei?

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respondeu Mar 17 às 12:06

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sandro_maia2020
1

sandro_maia2020

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respondeu Mar 17 às 13:03

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Roberto_Moura1983
1

sandro_maia2020

Ainda tenho o aparelho. Está completamente inteiro!

Roberto_Moura1983's gravatar image Roberto_Moura1983 (Mar 17 às 13:05)
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pergunta feita: Feb 04 às 15:09

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última alteração: Mar 17 às 13:05