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Explicações de como isso passou a ocorrer recentemente: 1 - Como meu celular Microsoft ia desativar o WhatsApp em 1/1/2020, usuário básico que sou, tentei fazer algumas limpezas de itens no Tablet Samsung para poder usá-lo um tempo como telefone, e num dado momento, mexendo em vários itens como eu estava, ele apagou. 2 - Começou a aparecer tela inicial de inclusão de senha de desbloqueio do aparelho, acho – aquela que pede quando o aparelho é ligado (confesso que não programei isso). |
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Então você não sabe a senha de desbloqueio da tela? Veja as dicas da Samsung para fazer o hard reset apagando tudo: |
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Prezado respondente Deepouter, boa tarde. Agradeço a gentileza de ter respondido, o que me fez solucionar o problema. Comecei a seguir as instruções que enviou e de repente me ocorreu uma senha que não tinha tentado e deu certo. Melhor assim, deu menos trabalho. E não teria conseguido se não tivesse iniciado as suas Instruções. Agradeço muito a ajuda e fico à disposição. Grande abraço! |
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pergunta feita: Feb 07 '20 às 23:02
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última alteração: Feb 10 '20 às 18:35