Explicações de como isso passou a ocorrer recentemente:

1 - Como meu celular Microsoft ia desativar o WhatsApp em 1/1/2020, usuário básico que sou, tentei fazer algumas limpezas de itens no Tablet Samsung para poder usá-lo um tempo como telefone, e num dado momento, mexendo em vários itens como eu estava, ele apagou.

2 - Começou a aparecer tela inicial de inclusão de senha de desbloqueio do aparelho, acho – aquela que pede quando o aparelho é ligado (confesso que não programei isso).

perguntou Feb 07 às 23:02

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Lauremar
226

Então você não sabe a senha de desbloqueio da tela?
Você teria que usar a senha de desbloqueio de tela para desabilitar a tela de bloqueio, ou então fazer um hard reset que vai apagar tudo do tablet!
No Android 4 ainda era possível fazer o hard reset sem saber a senha.
Mas geralmente a senha é a mesma da sua conta no Google (Gmail), que foi usada para configurar o tablet pela primeira vez.
Para verificar seus dispositivos Android cadastrados na sua conta do Google, abra este link em um navegador logado no Google:
https://www.google.com/android/find?

Veja as dicas da Samsung para fazer o hard reset apagando tudo:
https://www.samsung.com/br/support/mobile-devices/how-to-restore-the-data-to-the-factory-default-with-the-device-turned-off-factory-reset/

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respondeu Feb 08 às 18:01

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Deepouter
19192611.8k

Muito boa a ajuda do Deepouter. Agradeço!

Lauremar's gravatar image Lauremar (Feb 10 às 18:35)

Prezado respondente Deepouter, boa tarde. Agradeço a gentileza de ter respondido, o que me fez solucionar o problema. Comecei a seguir as instruções que enviou e de repente me ocorreu uma senha que não tinha tentado e deu certo. Melhor assim, deu menos trabalho. E não teria conseguido se não tivesse iniciado as suas Instruções. Agradeço muito a ajuda e fico à disposição. Grande abraço!

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respondeu Feb 10 às 18:34

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Lauremar
226

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pergunta feita: Feb 07 às 23:02

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