Tenho um HD Portátil Sansung M3 Portable que parou de funcionar de uma hora para outra. Quando conecto no PC a luz dele se acende, mas ele não "roda", ou seja, não percebo nenhuma vibração nele como nos outros. Já testei outras portas e outros cabos e também já tentei plugá-lo em outro computador. Nada, não funciona. Imagino que esteja em curto ou com problemas na placa de circuito. Pensei certo? É possível consertar isso em um hd portátil? Será que vale à pena levar ao conserto? Se eles arrumarem, perderei os dados? Poderei usá-lo novamente? Isso valeria à pena (voltar a usá-lo) ou seria arriscado? Muito obrigada.

perguntou Feb 21 às 01:32

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ritabvicente
11

no seu caso e melhor considerar outro hd externo, pois esse pode nao ser mais utilizável.

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respondeu Feb 21 às 10:39

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marcmira ♦
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O Samsung M3 exige uma controladora USB-3 (Azul) !

Se não for este o problema melhor levar numa boa assistência técnica. pois geralmente o defeito é na controladora USB, mas no Samsung M3 a controladora é embutida na placa do HD.

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respondeu Feb 21 às 02:27

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sando_ms ♦
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pergunta feita: Feb 21 às 01:32

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última alteração: Feb 21 às 10:39