Boa noite, pessoas.

Venho por meio deste post solicitar a colaboração de vocês na solução do meu problema. Possuo um ultrabook da Samsung, com 5 anos de uso. Desde o mês de Junho de 2018 começou a apresentar um problema, onde durante os jogos, ele durava cada vez menos tempo ligado. A princípio, imaginei que fosse superaquecimento, portanto, troquei a pasta térmica (como sempre fiz com média de 6 meses) e fiz a limpeza do cooler e dos contatos da memória. Ainda assim, ao invés de melhorar, o problema foi evoluindo até um ponto em que hoje, não consigo utilizá-lo para jogar. Sempre consegui jogar os jogos normalmente, com boa taxa de fps utilizando configuração mínima, mas agora, basta abrir algum jogo e ele desliga (Dark Souls, por exemplo, é entrando e ele desligando, e eu já tinha mais de 60 horas de jogo nele. O League of Legends às vezes segura 10 minutos, às vezes 15, mas sempre desliga no meio da partida também.). Assim sendo, formatei o computador a fim de tentar um "último recurso", mas o problema não foi resolvido.

Dessa forma, vos pergunto: qual seria o problema da minha máquina? Existe algo que posso tentar que poderia resolver o problema? Aguardo vossa ajuda.

modelo do ultrabook é NP470R4E.

Utilizo ele normalmente conectado à tomada para quaisquer coisas que não seja jogar e ele não se desliga.

Antes de trocar a pasta térmica, ele estava variando de 60º em uso para 90º (C) nos jogos, e depois de trocar, de um pouco mais de 50º para 90º (C) e desligando assim que abre o jogo.

Configurações do Ultrabook:

Windows 10

4 GB Memória

320 GB HD

Intel Core i5

perguntou Mar 14 às 23:02

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merlinthemagic
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pergunta feita: Mar 14 às 23:02

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última alteração: Mar 14 às 23:02