Mouse e teclado pararam de funcionar depois do pc dar o boot. O mouse continua ligado, mas não aparece ponteiro já fui na bios ver se o usb legacy support estava ativado. Minha placa mãe é da Asus e o sistema é windows 10. Esse problema começou quando o computador pediu para restaura-lo devido à uma iniciação errada.

perguntou Apr 03 às 08:17

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eduardobernardes1604
1

Atualização: tentei pelo windows safe mode, mas nem lá funcionam só na hora do boot mesmo

eduardobernardes1604's gravatar image eduardobernardes1604 (Apr 03 às 11:14)

aparentemente ta faltando driver, vai no gerenciador de dispositivos do Windows e veja se tem algo com exclamação amarela.

chipstet faltante pode causar isso.

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respondeu Apr 03 às 12:07

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
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pergunta feita: Apr 03 às 08:17

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última alteração: Apr 03 às 12:07