Boa noite.

Primeiramente peco desculpas pela falta de termos tecnicos de minha parte.

Problema: nao consigo mais abrir Gmail (nao entra no site) nem Hotmail (entra no site, mas nao loga), independente do navegador. Inclusive nao se conecta mais ao aplicativo do OneDrive instalado no computador e qualquer outro tipo de LogIn que tento efetuar em outros aplicativos, nao funciona.

Quando aconteceu: tentando instalar o driver de um joystick generico, e, posteriormente, um emulador de um joystick de XBOX. Nao sei em que momento especifico.

Tentativas de solucao:

limpar cookies e historico de navegacao; atualizar navegadores; renovar IP e purgar DNS; utilizei programa Restoro para limpar registros e buscar ameacas; fiz um RESET pela ferramenta do WIN10 para 3 dias antes do problema.

Curiosidade importante: utilizando NordVPN, me conectando no mesmo pais, funciona tudo normalmente. Se me conecto de outro dispositivo, funciona tudo normalmente.

Nao deve ser muito complexa a solucao, mas nao a encontro.

Agradeco a todos!

Marco

Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 18362) (18362.19h1_release.190318-1202) System Model: Alienware 15 R4 BIOS: 1.8.1 (type: UEFI) Processor: Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz (12 CPUs), ~2.2GHz Memory: 16384MB RAM Card name: NVIDIA GeForce GTX 1070

perguntou Apr 04 às 12:05

MAVrox's gravatar image

MAVrox
11

editou Apr 04 às 12:06

Seu dispositivo ou roteador podem estar com a configuração de DNS comprometida.

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respondeu Apr 21 às 20:37

callazzans's gravatar image

callazzans ♦
451210.9k

Caro membro! Experimente alterar o DNS do seu roteador pelo da cloudfire.

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respondeu Apr 21 às 22:09

O%20Consultor%20Digital's gravatar image

O Consultor Digital
341

editou Apr 21 às 22:10

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pergunta feita: Apr 04 às 12:05

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última alteração: Apr 21 às 22:10