Olá, fiz uma compra e acabei deixando pra pesquisar a reputação do site depois que já havia pago, onde descobri que poderia ser golpe e que possivelmente não receberia meu produto como estou precisando muito resolvi cancelar. Fiz o pagamento por meio de boleto do mercado pago, consegui cancelar, e apareceu uma mensagem que o dinheiro vai ficar no meu mercado pago, quanto tempo demora pra cair o meu dinheiro de volta???

perguntou May 04 às 20:36

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Jrn0001
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editou May 05 às 10:43

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marcmira ♦
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Cair de volta? Você pagou por boleto, não tem como o Mercado Pago "te devolver" esse valor, ele fica na sua conta do Mercado Pago, e pode ser usado para pegamento de outra compra, ou outros pagamentos.

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respondeu May 04 às 20:58

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callazzans ♦
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Compreendi. Mas demora quanto tempo pra eu vê o valor lá?? Eu não usei a expressão "me devolver " , no entanto, de certa forma eles devolvem sim, afinal vou poder usar o valor.

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respondeu May 04 às 21:06

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Jrn0001
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Se a compra foi cancelada antes do envio da mercadoria, a devolução é imediata.

callazzans's gravatar image callazzans ♦ (May 05 às 10:07)

Mas você pode transferir o dinheiro que esteja na conta do mercado pago para qualquer banco, basta cadastrar sua conta bancaria.
Mas se você comprar no Mercado Livre novamente, melhor deixar o dinheiro, pois tem um rendimento diário de 100% da taxa selic.

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respondeu May 05 às 15:22

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Deepouter
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60 dias corridos para iniciar uma reclamação a partir da data de aprovação do pagamento; 10 dias a partir da identificação do pagamento para produtos ainda não enviados; 10 dias a partir do recebimento do produto, em caso de arrependimento;

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respondeu May 06 às 14:03

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WebersonKero
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Desculpe, sua informação está incorreta, antes da postagem nem tem abertura de reclamação, é cancelamento e a devolução é imediata.

callazzans's gravatar image callazzans ♦ (May 06 às 18:55)
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última alteração: May 06 às 18:55