Olá, alguem pode me ajudar? Meu WIFI (NET Virtua) ficou liberado para todo mundo usar, eu não tentendendo... hoje teve uma queda de luz e quando voltou meu Wifi mudou o nome pra (Broadcam) e ficou com a senha liberada pra todo mundo usar.

Eu tento entrar no adm do roteador e fala: usuário e senha incorretos

Preciso de ajuda por favor! O modelo do meu roteador é TC7337NET.

perguntou Aug 21 às 23:02

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Airton Oliveira
11

editou Aug 21 às 23:03

Acredito que a rede Broadcam seja uma câmera WIFI na vizinhança e o seu Modem Wifi na realidade pifou com o pique de luz!

Mas as luzes estão ligando?
Já tentou usar via cabo de rede?
Tenta usar o IP, usuários e senhas de uma etiqueta parecida com essa embaixo do Modem:

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respondeu Aug 22 às 00:16

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Deepouter
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Já tentei e não funcionou

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respondeu Aug 22 às 17:20

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Airton Oliveira
11

Chama a NET que seu Modem WIFI pifou!
Acho que a NET tem obrigação a trocar os aparelhos defeituosos, pois sem eles o cliente não está usufruindo dos serviços contratados.

A Net teve que trocar meu modem por que aumentei a velocidade, nada foi cobrado, mas assinei um novo contrato com carência de 12 meses.
No meu plano NET as visitas técnicas são grátis, verifica se existe nos títulos do seu plano a palavra Fidelidade.

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respondeu Aug 23 às 03:08

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Deepouter
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editou Aug 23 às 03:12

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