As duas portas que não funcionam estão com energia, pois carrega meu celular. Porém eu não acho os pendrives e nem o celular no gerenciamento de disco/conectado. Já tentei um monte de opção (atualizar driver/desisnstalar..) e nada tem funcionado.

Alguém pode me ajudar em uma solução?

perguntou Aug 22 '20 às 11:47

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leleonun
1

O mais comum é o chipset da placa mãe estar usando driver genérico do Windows, que causa o não reconhecimento de alguns dispositivos da placa mãe. Pega no site da placa mãe o driver do chipset, que o Windows passa a reconhecer os dispositivos ocultos.

Uma outra possibilidade é um BUG conhecido no Windows, tanto na versão 10 como na versão 8, mas basta atualizar o Windows que resolve o problema!

O Windows está atualizado?

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respondeu Aug 23 '20 às 21:13

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sando_ms ♦
41455726.7k

Oi, vou dar uma olhada nisso aí. É um note HP pavilion 14", w8, eu creio muito que foi essa atualização do windows que pode ter cagado com as portas. (não consigo comentar na sua resposta)

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respondeu Aug 24 '20 às 09:20

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leleonun
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pergunta feita: Aug 22 '20 às 11:47

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última alteração: Aug 24 '20 às 09:20