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Como corrigir erro na área de trabalho

Perguntou 4 anos atrás

Eu desfragmentei meu HD hoje e tava tudo funcionando, desliguei, e quando liguei novamente não aparecia nenhum ícone na área de trabalho e nem na barra de tarefas, o cursor do mouse fica com um loading infinito e o gerenciador de tarefas só abre depois de uns 40 minutos, não consigo executar nenhum comando no pc e estou sem saber se alguém souber o que fazer meu ajude por favor

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Respostas

Deepouter

Deepouter

Membro

4 anos atrás

Pelas características pode ser um virus ou mesmo disco (HD) defeituoso.

1) Cria um pendrive de inicialização (Boot) com um antivírus, usa este da ESET que é grátis: https://www.eset.com/br/suporte/sysrescue/

2) Usa o utilitário do fabricante do disco, para fazer um diagnostico mais preciso!
Se o disco for da Seagate use o utilitário Seatools, no seu caso tem que iniciar o sistema (boot) pelo pendrive, a versão é a SeaTools Bootable, veja como criar:
https://www.seagate.com/br/pt/support/downloads/seatools/

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