Tenho Norton 360 De Luxe, e agora tem aparecido umas janelas informando que: seu PC está infectado. e um tal trojan ZeuS.2020 detectado e pede para "clicar aqui para apagar o virus. Rodo o Norton e o Norton Eraser mas a janela ainda continua aparecendo. Esta janela tem características do formato como se fosse do Norton. Posso instalar o Malwarebytes no sentido de eliminar este trojan ou malware?

perguntou Dec 13 '20 às 22:35

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sergiojs48
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Estas telas são falsas imitando a tela do Norton, alguma pagina que você sempre acessa que pode estar abrindo esta janela ou mesmo um programa, neste ponto ainda não há virus, só se você clicar em apagar o virus.

Este virus Zeus.2020 é muito novo, ainda não existe solução! Sugiro que você use o Norton utilities Premium, no menu abra Acelerar, escolha a opção Otimizador de Inicialização, verifique os itens nas opções itens potencialmente indesejados e Itens desnecessários aqueles que podem ser Desligados, feche o Norton utilities e reinicie o sistema:

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respondeu Dec 14 '20 às 01:13

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Deepouter
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pergunta feita: Dec 13 '20 às 22:35

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última alteração: Dec 14 '20 às 01:13