rfloliveiras
Membro
Não consigo acesssar o Disney+ pelo PlayStation 4, o que fazer?
Perguntou 4 anos atrás
Resolvido
Alguém mais tem dificuldades em acessa o Disney+ pelo PS4? Aparece uma mensagem que o serviço está indisponível para a minha região, mas aparece a propaganda no PlayStation Store para fazer download!
Respostas
Lucas Loyo
Especialista
4 meses atrás
Olá, tudo bem?
Sinto muito que você esteja com dificuldade de acessar a Disney+ em seu PlayStation 4.
Pensando nisso podemos tomar algumas medidas para tentar reverter esse cenário.
1) Se sua conta da PlayStation Network (PSN) foi criada com um país/região onde o Disney+ não está disponível, o aplicativo pode não funcionar corretamente. Verifique utilizar outra conta e veja se o problema soluciona.
2) Tente atualizar seu PlayStation 4 e após isso baixe novamente o aplicativo do Disney+.
3) Caso ainda não tenha funcionado, tente mudar o seu Wi-Fi, geralmente pode ocorrer algum conflito entre redes.
4) Use uma conta secundária brasileira e teste para tentar solucionar o problema.
Esse link da PlayStation pode te ajudar a resolver o problema.
Se após esses passos você conseguir solucionar o problema, volta aqui e conta para a gente!
Um abraço!
PTei225
Membro
2 anos atrás
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