Pessoal, Eu comprei uma webcam warrior maeve ac340 e a imagem começava a travar congelando com frequencia apos alguns minutos de uso em reuniões online. Eu achei que o problema era a camera e comprei uma nova, uma Logitech C270, e para minha surpresa aconteceu o mesmo, após alguns minutos a camera trava a imagem e se eu desabilitar e habilitar ela a imagem volta ao normal. Já tentei reinstalar driver, baixei a qualidade da imagem, mas nada faz a camera funcionar normalmente, e não consigo que minhas reuniões fluam porque sempre minha imagem trava e os participantes ficam me alertando sobre isso. Então a cada 5 minutos a reunião para.

perguntou Feb 12 às 10:17

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cesantos
1

Não sei o quanto de memória ram, qual seu processador, sistema operacional... mas aqui em casa, esse meu computador é um dual core 2.7 gigas, 4 gigas de memória ram e windows 10 e com o navegador aberto com duas abas assistindo vídeos trava constantemente...

Não sei qual as especificações do seu computador, mas em alguns casos a unica solução é aumentar a quantidade de memória ram ou processador...

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respondeu Feb 12 às 19:45

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liosant
276

Tem coisa muito desbalanceada nessa história, qual a configuração do seu micro?

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respondeu Feb 12 às 23:12

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ovinho de bacon
710682

Pessoal, pra contextualizar melhor, esse é o desk da minha esposa, ela é professora e eu sou analista de sistemas. Tenho meus dois notes, um com config bem pior que o micro dela e que não travam, por isso elimino o problema de ser a internet, mas ela não consegue dar aulas. O pc é um AMD Fx 8320E, com 16gb de ram e um HD SSD de 256 com uma placa de video de 2gb (não lembro qual é o modelo). O que mais me deixa intrigado é que o problema acontece depois de mais ou menos 1 minuto, como se enchesse o buffer de memoria da camera e a partir desse momento tudo fica travado. O som continua saindo normalmente, mas a imagem congela. Mais um detalhe a internet é ótima, e isso só acontece nesse desktop, quando ela usa meu celeron com 4gb de ram, a aula flui normalmente.

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respondeu Mar 04 às 00:34

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cesantos
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pergunta feita: Feb 12 às 10:17

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última alteração: Mar 04 às 00:34