henrique lauar
Membro
Decoder DCI738 da NET não reconhece HDMI e só tem a opção de 480p
Perguntou 4 anos atrás
Eu tenho o pacote de canais full HD da net e não consigo mudar a resolução pra 720 ou 1080, no menu do aparelho da NET nas opções de resolução só existe 480i e na informação do canal mostra também que está em 480i. Além disso, não consigo conectar cabos HDMI no aparelho, já tentei uns 3 diferentes e simplesmente não passa vídeo e áudio, fala que tá sem sinal. Já resetei o aparelho, voltei nas opções de fábrica e tudo mais e não resolve. Alguém pode ajudar?
Respostas

Deepouter
Membro
4 anos atrás
Pede pra trocar!
Atualmente a NET cobra aluguel mensal pelos Decoders, em caso de defeito pode-se trocar de graça, eles só cobram uma taxa se você trocou o Decoder há menos de um ano.
Pelo menos foi o que aconteceu comigo, acho que vale para todos os planos.