Sei minha senha. Sei meu login. O login é antigo, criei em 2009, quando o Blogger ainda nao era administrado pelo Google. O email de login pertence ao hotmail. Quando tento fazer login, aparece uma mensagem pedindo para eu confirmar minha identidade. O problema é que o telefone cadastrado para isso nao existe mais e eu nem sequer lembro que numero é esse. Alem disso, na pagina de recuperacao de conta, na qual se fazem dezenas de perguntas que eu preciso responder, nunca da certo,mesmo eu respondendo o maximo de perguntas. A estrategia de fornecer um email alternativo para receber um código de confirmacao de conta tambem nao da certo, pois aparece uma mensagem dizendo que nao foi possivel confirmar que eu sou o dono da conta. Parece que o Google nao oferece mais nenhuma alternativa para eu recuperar o acesso a minha conta. Nao sei mais o que fazer.

perguntou Apr 05 às 18:56

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Alexalexos
11

  1. tente mandar um email com informações que só você lembra (conectado a conta dará mais credibilidade na sua questão);
  2. procure informar detalhes antigos, senhas já usadas...
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respondeu Apr 06 às 17:55

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liosant
276

Tentei responder as perguntas que eu poderia lembrar na pagina de seguranca do Google mas nao adiantou. Esse email e antigo e eu nunca mais o usei.

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respondeu Apr 08 às 22:01

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Alexalexos
11

Vai ter que escrever pro suporte novamente questionando se eles disponibilizam outra forma de dar acesso, não tem nada de fora que possa fazer além de logar na plataforma por exemplo.

Boa sorte

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respondeu Apr 10 às 16:15

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marcmira ♦
36356531.4k

O único "suporte" que eles oferecem é a página de perguntas da comunidade Google. Já perguntei lá e ninguém me ajudou. É impressionante. Um problema tão simples de resolver. Eu tenho o login, tenho a senha, o blog tem meu nome e sobre nome, tem uma foto minha no perfil e ainda não me dão acesso. Complicado demais.

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respondeu Apr 12 às 00:20

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Alexalexos
11

E simples, espera te responderem, eou cria de novo outra pergunta no fórum deles, você usava antes de migrar.

Dei uma pesquisada e boa parte das perguntas são respondidas.

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respondeu Apr 12 às 12:03

ovinho%20de%20bacon's gravatar image

ovinho de bacon
710682

Boa tarde. Obrigado pela resposta.

Infelizmente já escrevi essa pergunta lá na comunidade 4 vezes desde 2019 e não adiantou. Só me dão as mesmas orientações de sempre, que são as mesmas que o Google dá na página oficial. Se ao menos eles permitissem eu renovar meu número de celular para ajudar na verificação seria fantástico.

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respondeu Apr 12 às 14:39

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Alexalexos
11

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