ASan360
Membro
Notebook liga, mas a tela fica preta. O que pode ser?
Perguntou 4 anos atrás
Resolvido
Liguei meu notebook, a tela fica preta, mas aparece a seta do mouse. Quando liguei meu computador, o plano de fundo estava preto, tinham os apps e meus arquivos na área de trabalho, tudo normal, mas o fundo preto, estava muito lento também, eu tentava abrir o Google e nada, tentei abrir algumas pastas e não abria nada, mas não é problema de FPS, já que o ponteiro do mouse estava liso, como se nada tivesse ocorrendo.
Obs: Uma hora consegui abrir o Google, mas dessa vez travou de verdade, tive que desligar e ligar o notebook...
Alguém sabe oq pode ser?
Respostas

TechTudo Admin
Especialista
4 anos atrás
Oi, @ASan360!
Você usa Windows 10? Separei essa matéria que traz algumas dicas de como resolver problemas com tela preta no Windows 10. https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2017/01/como-resolver-problemas-com-tela-preta-no-windows-10.html
Conta pra gente se deu certo!

Deepouter
Membro
4 anos atrás
Alguns virús fazem mudanças assim, cria um pendrive de inicialização (Boot) com um antivirus:
O antivirus ESET fornece de graça: https://www.eset.com/br/suporte/sysrescue/