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Oi, @LMac833!

O microfone que você menciona é do headset? Se for, dá uma olhadinha nessa matéria: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/05/pc-nao-reconhece-o-microfone-do-headset-veja-como-resolver-o-problema.html

Olá LMac833,

Quando o microfone para de funcionar eu sempre peço para verificar os driver, mas você já informou que já fez isso.

As vezes quando se conecta o dispositivo no notebook ou no computador, as configurações voltam para as caixas de som e como está plugado não sai som nos fones e nas caixas. 

É só clicar no ícone de áudio e escolher a opção de Phone de ouvido.

Espero ter ajudado.