Axqn521
Membro
Erro de senha para acessar minha conta Google, como resolver?
Perguntou 3 anos atrás
Resolvido
Olá boa tarde! Estou com problemas para acessar minha conta Google, porem troquei minha senha consigo entrar no HOTMAIL e mesmo assim quando tento fazer login no YouTube ou no Chrome dá erro de senha e diz que troquei ha 16 dias. Como faço? Ja alterei senha, recuperei acesso e nada ainda.
Respostas

spicy
Membro
3 anos atrás
Você tem que prestar atenção que existem três serviços diferentes!
1 ) O serviço de e-mail da Microsoft Hotmail que é independente do Google e tem sua própria senha, melhor até você usar o aplicativo Email que já vem instalado no Windows, para não confundir e também pela integração com Windows.
2) O Chrome e o Youtube são de outra empresa (Google) e usam um outro cadastro e senha independente, mas ao cadastrar você usou o e-mail da microsoft (Hotmail), que agora é o seu login no Chrome e no Youtube além de ser o email principal de comunicação com os serviços do Google!
3) O Chrome tem um serviço para armazenar senhas dos sites das empresas que você logou no Chrome, para depois preencher automaticamente pra você.
Mas quando você muda a senha de login no cadastro destas empresas, você terá que atualizar no Chrome, acesse no Chrome o endereço chrome://settings/passwords e altere a senha ou mesmo exclua o registro do site, que ele vai oferecer para armazenar na próxima vez que você logar no site da empresa.
Resumindo, você trocou a senha do hotmail, mas a senha dos serviços do Google (Chrome e o Youtube) continua a mesma há 16 dias, se você não lembrar da senha inicie o processo de troca de senha do Google, começar nesta pagina para ver se sua senha está armazenada:
https://myaccount.google.com/security
Nadinha
Membro
3 anos atrás
Não lembro a senha

TechTudo Admin
Especialista
3 anos atrás
Oi, @Axqn521
Você conseguiu seguir as recomendações do @spicy?
Se seu problema for com o Gmail, dá uma olhadinha aqui: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/11/nao-consegue-acessar-sua-conta-do-gmail-veja-dicas-para-login-e-senha.html
Conta pra gente se deu certo!!