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Olá, recentemente eu soube de uma empresa que também foi hackeada, não me recordo qual é o nome do ransomware, mas eles conseguiram recuperar todos os arquivos com uma empresa de recuperação de dados, a Digital Recovery.

No site dessa empresa eles dizem que conseguem recuperar o ransomware Blackmatter, acho que seria uma opção para você, dá uma olhada lá.

https://digitalrecovery.com/pt-br/recuperar-dados-ransomware-blackmatter/ 

Espero ter ajudado, e tomara que eles consigam mesmo.