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Eu tenho um Notebook Positivo DUO C 464C há pouco mais de 4 meses e, recentemente, um parafuso soltou abrindo parcialmente a lateral. 

Ele continuou funcionando normalmente durante dois dias mas depois desligou sozinho e não sai mais dessa tela. Quando abri ele pra ver se podia fazer algo tinha vários parafusos soltos dentro, então acho que isso pode ter danificado alguma coisa dentro dele. Já tentei todos os tutoriais que eu vi na internet e nada dá certo. O que pode ser? 

(Não consigo colocar imagem, mas na tela não aparece nenhuma informação sobre eMMC, isso é comum?)