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Mcor398

Membro

Não consigo logar email Google no motog20

Perguntou 3 anos atrás

Bom dia, estou a vários dias buscando consertar isso.Eu tento adicionar minha conta Google ao meu celular sendo que não consigo. Quando vou ao configurações do Android para adicionar a conta, ele abre a caixa para adicionar o email,quando coloco ele fecha sozinho, e não consigo adicionar a conta.Já tentei de tudo, resetei o aparelho,dei master reset,atualizei apps,fiz limpeza,já procurei solução em tudo quanto e site e nada resolve. Só não reinstalei a ROM pq o aparelho está na garantia.Quem puder me ajudar agradeço,meu cel está sem minha conta,tô sem contatos, não acesso play story não consigo acessar nada do Google.Bom dia, estou a vários dias buscando consertar isso.Eu tento adicionar minha conta Google ao meu celular sendo que não consigo. Quando vou ao configurações do Android para adicionar a conta, ele abre a caixa para adicionar o email,quando coloco ele fecha sozinho, e não consigo adicionar a conta.Já tentei de tudo, resetei o aparelho,dei master reset,atualizei apps,fiz limpeza,já procurei solução em tudo quanto e site e nada resolve. Só não reinstalei a ROM pq o aparelho está na garantia.Quem puder me ajudar agradeço,meu cel está sem minha conta,tô sem contatos, não acesso play story não consigo acessar nada do Google.

Bom dia, estou a vários dias buscando consertar isso.

Eu tento adicionar minha conta Google ao meu celular sendo que não consigo. Quando vou ao configurações do Android para adicionar a conta, ele abre a caixa para adicionar o email,quando coloco ele fecha sozinho, e não consigo adicionar a conta.

Já tentei de tudo, resetei o aparelho,dei master reset,atualizei apps,fiz limpeza,já procurei solução em tudo quanto e site e não consigo logar meu email no meu cel.

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Meu aparelho e um Moto G20 is

Meu aparelho e um Moto G20. Tudo isQuem puder me ajudar agradeço,meu cel está sem minha conta,tô sem contatos, não acesso play story não consigo acessar nada do Google.

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Respostas

spicy

spicy

Membro

3 anos atrás

Este celular (IMEI) está cadastrado em outra conta do Google, você teria que saber a conta original para desativar o FRP (Factory Reset Protection), que é uma tecnologia para evitar o uso de celulares roubados!

Antes de passar o celular para outra pessoa, o dono deve descadastrar a conta do Google e restaurar à configuração original de fábrica!

Para descobrir se é outro problema de configuração, entre nessa pagina do Google para verificar os celulares cadastrados na sua conta:

https://www.google.com/android/find

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