MalDark9
Membro
Pc Desliga sozinho e insiste no boot repetidamente
Perguntou 3 anos atrás
Olá a todos, vi alguns tópicos aqui no fórum sobre problemas parecidos mas nenhum parecido com o meu.
Sou novo no fórum então espero estar escrevendo no lugar certo.
O problema é o seguinte:
O PC funciona normal por algum tempo (nada fixo, pode ser 10 min como já passou a noite ligado), em algum momento acaba desligando e fica tentando ligar segundos depois, liga e após 3 segundos geralmente, desliga.
Um detalhe curioso é que quando eu o removo da tomada, ligo novamente e tento ligar, o ciclo de "reinicialização" dele fica mais rápido, exemplo: Se antes de desligar da energia ele ligava e desligava num intervalo de 3 segundos, quando tiro da energia e recoloco esse intervalo fica de 1s.
Existem momentos em que eu uso por horas e não desliga, mas quando eu desligo pelo windows, volta a ocorrer.
Testes que já realizei:
- Testei montando em uma bancada fora do gabinete (Parece passar mais tempo ligado, porém ainda desligou e o ciclo se repetiu após um tempo)
- Fiz reset da bios fazendo um curto nos 2 pinos do CMOS e também removendo a bateria.
- Testei com o mínimo possível de componentes (Memória, fonte e processador com cooler)
- Troquei a fonte
- Atualizei a bios (Versão 5606) - (Detalhe curioso, enquanto eu estava na bios, não desligou nenhuma vez)
- Testei os slots e pentes de memória separadamente.
Antes estava com problema de superaquecimento (85 ~ 90°C), consegui resolver desativando o Core Performance Boost na BIOS, agora a temperatura está na casa dos 70°C enquanto jogo ou trabalho
Coisas que ainda não fiz:
- Trocar pasta térmica do processador
Quando volto a ligar no windows e vejo o log de eventos, existe um log chamado Kernel Power: ID 41
Esta é minha config:
- Placa mãe: Asus Prime A320M-K/BR
- Processador: Ryzen 5 3600 3.6ghz (4.2ghz Max Turbo)
- Memórias: Crucial Ballistix 16gb 2x8 3000Mhz (comprei 2 idênticas)
- Placa de vídeo: RX550 4gb Biostar
- SSD: Crucial 500mb/s 240gb
- HDD: 1tb WD Blue (de notebook)
- Fonte: Redragon RGPS 500W (Estava com uma C3Tech também de 500w e troquei por essa que comprei nova, imaginei que resolveria)
As voltagens da fonte estão em torno de
12.2V/3.336V/5.04V
Desde já agradeço pela ajuda de todos!
Respostas

spicy
Membro
3 anos atrás
Faltou considerar que o problema seja no Windows ou algum virus!
Tente iniciar por um pendrive só com um antivirus, o ESET SysRescue é bom:
https://www.eset.com/br/suporte/sysrescue/
Tente também restaurar os arquivos do Windows, iniciando por um pendrive de instalação:
Quando chegar nesta pagina, entra na opção de Reparar o computador!
Se você não possui um pendrive de instalação do Windows, crie usando o site da Microsoft:
https://www.microsoft.com/pt-br/software-download