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Câmera do Redmi Note 8 distorce fotos no Instagram: o que fazer?
Perguntou 3 anos atrás
Resolvido
Tenho um Xiaomi Redmi Note 8 e ele está com problemas na câmera somente no Instagram, as fotos ficam destorcidas, somente dentro do aplicativo, não consigo bater uma foto utilizando filtro nem nada porque ela fica destorcida. Já desinstalei um milhão de vezes e restaurei o celular e continua. Preciso de uma ajuda do que fazer
Respostas
AmandaZola
Especialista
2 meses atrás
Oi, Suelen!
Esse problema costuma estar ligado à incompatibilidade entre o app do Instagram e a câmera do celular, principalmente em modelos antigos. Tente o seguinte:
- Atualize o Instagram na Play Store;
- Limpe o cache e os dados do app: vá em Configurações > Aplicativos > Instagram > Armazenamento. Toque em "Limpar cache" e, depois, em "Limpar dados";
- Use a câmera nativa e envie a foto pelo Instagram: tire a foto com o aplicativo de câmera do celular e depois poste pelo Instagram. É uma forma de contornar o bug;
- Desative os filtros: às vezes, o problema acontece ao usar filtros. Tente tirar a foto sem filtro para ver se melhora;
- Se nada disso resolver, aguarde por atualização do Instagram, já que pode ser um bug da própria plataforma com seu modelo.
Como você já restaurou o celular, é pouco provável que o problema seja no sistema. Talvez seja um bug do app com a câmera do Redmi Note 8. De qualquer forma, espero ter te ajudado. Depois volta aqui e me conta se deu tudo certo? :)
Confira também uma matéria do TechTudo que pode te ajudar em outros problemas com o Instagram: