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É muito simples e rápido.
Clique em cima da mensagem da caixa postal e segure por uns quatro segundos. Irá aparecer a mensagem "informações sobre o aplicativo", clique em cima e vá para a opção limpar dados. Pronto, a mensagem não estará lá. Não é necessário ligar para a operadora. ..rsrsr rsrsr

tive que ligar para minha operadora e pedir para eles limparem minha caixa postal. Isso é da operadora, não tem nada a ver com o aparelho. iPhone da estagiária aqui tb deu a mesma coisa e foi o mesmo procedimento. Curiosamente, tanto a minha linha quanto a dela são da Claro. Nunca vi reclamações sobre isso de outra operadora.