bom dia tenho um notebook da parca positivo premiu ele veio com windows 7 home Basic, depois de 5 meses de uso eu ligava e ele ficava em uma tela preta tentei restaurar mais não dava nada certo , dae resolvi formatar mais ele dava o seguinte erro :Verifique se há vírus no computador. Remova qualquer disco rígido ou controlador de disco rígido instalado e para verificar se o disco rígido foi corrompido ....

POR FAVOR ME AJUDEM RESOLVER ESSE PROBLEMA .

perguntou Feb 08 '13 às 17:31

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blogguara_2013
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editou Feb 14 '13 às 10:40

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giselli_brasil ♦♦
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ah ja tive esse problema, cd do windows esta com defeito meu notebook era da intelbras com windows vista, nao consegui formatar, entao procurei um sistema na internet baixei o windows 7 home premium e formatei

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respondeu Feb 08 '13 às 18:29

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Lucas Jandre
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Se depois de cinco meses de uso ele está dando este problema, então de acordo com o que você cita, o note ainda está na garantia. Leve a máquina a assistência técnica ( eu sei é um saco ) porque isto está com jeito de que o HD já era. Eu tive um problema destes parecido com um desktop( também positivo ). Tentei restaurar o sistema, passar antivírus etc. e nada. Tive que chamar a assistência técnica para eles reinstalarem o sistema. Só uma pergunta: Alguém teve acesso ao setup da máquina? Ou seja, já apertou a tecla del enquanto ele está dando boot para ver se o HD está sendo "visto" como o disposito que dá boot. Em todo caso o que me parece ( eu disse parece não estou afirmando ) é que o HD está com defeito.

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respondeu Feb 08 '13 às 18:38

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Roberto_Silvabr
458681

tenta entrar com ele em modo de segurança e passa o antivirus... é só ficar apertando f8 quando ele estiver iniciando... que ele vai abrir uma tela preta que tem a opção de entrar em modo de segurança, aí vc seleciona essa opção.

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respondeu Feb 08 '13 às 17:42

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gts2012
38384112

Não esta dando para entrar em nada, a tela fica com o seguinte nome Falta BOOTMGR Pressione Ctrl+Alt+Del para reiniciar o que fazer pois nao esta dando para formatar com nenhuma versão do windows que eu tenho aqui em casa?

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respondeu Feb 08 '13 às 17:55

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blogguara_2013
4451

ja entrei no setup da maquina e o hd ta funcionando pelo jeito vou ter que levar para assistenci mesmo mais se alguem souber de alguma forma para mim formatar esse noot me avisem espero ter mais respostas....

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respondeu Feb 08 '13 às 18:47

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blogguara_2013
4451

baixa o windows na internet cara, pega com amigos, coloca pendrive de 4 gb

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respondeu Feb 08 '13 às 22:36

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Lucas Jandre
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última alteração: Feb 14 '13 às 10:40