LDia469
Membro
Autenticação em dois fatores
Perguntou 3 anos atrás
Tive que fazer um reboot no meu celular e quando reinstalei o Instagram ele pediu a autorização em dois fatores. Baixei o app de autenticação e ao tentar fazer a validação ele pede um código que está no Instagram, e que só consigo acessar se estiver logada.
Na central de ajuda existe só a opção de mudar a senha, o que já fiz, mas nada sobre meu problema.
O posso fazer ?
Respostas
Deepouter
Membro
3 anos atrás
A maioria das empresas tem baixa qualidade na área de segurança da informação, e quando tentam aumentar a segurança, tomam decisões erradas, que acabam criando problemas para os clientes.
Principalmente o Instagram que tem péssimo serviço de atendimento ao cliente para resolver estes problemas.
Também o Mercado Livre subitamente resolveu tornar obrigatório o reconhecimento facial, esquecendo de considerar os computadores sem câmera, e perdeu muitas vendas e clientes com a medida!
Sem falar que o software de reconhecimento facial usado é de péssima qualidade, com muitas falhas de reconhecimento!