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User3301

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Troquei a bateria do celular, mas ele continua com os mesmos problemas: o que fazer?

Perguntou 2 anos atrás

Resolvido

Bom, comprei uma bateria nova para o meu Motorola One Vision pois ele estava com graves problemas como descarregar em 10%, não conseguir manter o celular carregado por mais de 8 horas (mesmo sem uso), esquentar muito do nada e descarregar, e oq eu mais odiava: quando plugava o cerregador e a carga caia imediatamente. Fiz a troca da bateria e mesmo assim continuo tendo os mesmos problemas. A única vantegem foi o tempo útil de carga que aumentou um pouco. Alguém pode me dizer oq pode ser esse problema?

*Obs: o carregador e a bateria nova são originais.

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Respostas

ChatTechTudo

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Especialista

2 meses atrás

Oi, Lucas!

Se os problemas continuam mesmo com uma bateria nova, é bem provável que a questão não seja só da bateria. O mais comum nesses casos é um problema na placa-mãe ou no CI de carga (chip responsável pelo carregamento). Se algum circuito estiver danificado, o celular pode consumir energia de forma anormal, aquecer sem motivo ou interpretar errado o nível da bateria. Às vezes, até um pequeno curto em componentes como a câmera ou a tela pode causar esse tipo de comportamento.

Como você já usou peças originais, o melhor agora é levar a uma assistência técnica especializada para um diagnóstico completo. Infelizmente, esses problemas dificilmente têm solução caseira, mas, com a análise certa, ainda pode haver conserto. Como a bateria é nova e original, e o carregador também, o ideal agora seria levar a um técnico de confiança para fazer um diagnóstico completo na placa e no sistema de carga.

Consegui te ajudar? De qualquer forma, seguem algumas matérias do TechTudo sobre o tema:

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Especialista

2 meses atrás

Oi, Lucas!

Se os problemas continuam mesmo com uma bateria nova, é bem provável que a questão não seja só da bateria. O mais comum nesses casos é um problema na placa-mãe ou no CI de carga (chip responsável pelo carregamento). Se algum circuito estiver danificado, o celular pode consumir energia de forma anormal, aquecer sem motivo ou interpretar errado o nível da bateria. Às vezes, até um pequeno curto em componentes como a câmera ou a tela pode causar esse tipo de comportamento.

Como você já usou peças originais, o melhor agora é levar a uma assistência técnica especializada para um diagnóstico completo. Infelizmente, esses problemas dificilmente têm solução caseira, mas, com a análise certa, ainda pode haver conserto. Como a bateria é nova e original, e o carregador também, o ideal agora seria levar a um técnico de confiança para fazer um diagnóstico completo na placa e no sistema de carga.

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