Lamentavelmente esse antivírus Avast é incompatível com Windows 8. A pergunta é: quando irão lançar uma versão compatível com Windows 8? Infelizmente deixei de usar o AVAST por conta disso.

Ele instala e se você desliga ou reinicia... TELA PRETA e o Windows não entra.

perguntou Feb 19 '13 às 19:24

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pcorrea
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editou Sep 02 '16 às 17:36

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Carolina_Oliveira ♦♦
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O Windows 8 original vem com o Windows Defender instalado.

Ele vem funcionando melhor que os Antivirus gratis nesta versão, e conta com a vantagem de ser um software genuino do sistema.

Se for instalar outro antivirus ( mesmo sem necessidade ) desabilite o Windows Defender primeiro.

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respondeu Feb 19 '13 às 19:45

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fabiohamza ♦
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Tenta desinstalar o Windows Defender pra só depois instalar o Avast.

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respondeu Apr 07 '14 às 16:51

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malhano_caio ♦♦
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A versão 7 segundo o avast é compatível com o Windows 8. Mas se vc está tendo problemas tente baixar a versão 8 do avast que está em fase beta mas já está disponível para download.

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respondeu Feb 20 '13 às 14:46

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tiagogdf
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editou Feb 20 '13 às 14:48

Negativo ! Tenho o avast gratuito no meu Windows 8 desde Dezembro e nunca apresentou problemas!

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respondeu Feb 21 '13 às 10:47

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caiocatota
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bom amigos o fato que da problema sim funciona por um tempo e depois trava o pc com uma tela preta e so volta se vc executa o gerenciador de tarefas e desabilita os processos do avast

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respondeu Apr 12 '13 às 07:39

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marcos22dias
1

pois é... aconteceu o mesmo comigo: tela preta, não funcionava nada, nenhum comando. o jeito foi formatar. e, o windows defender foi desabilitado antes da instalação, pois o sistema avisa qunado há duas soluções antivirus instalados e pede q seja desabilitado uma delas.

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respondeu Apr 12 '13 às 08:08

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Tarcisio Lima
252832717

Uso o avast no meu Windows 8 desde Janeiro desse ano e até o momento nenhum problema. Isso de falarem que o avast não funciona no W8 é intriga da concorrência!

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respondeu Apr 12 '13 às 09:26

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caiocatota
1112171.2k

Olha, realmente o problema é o Avast. Mas você não precisa abrir mão do Avast.

Siga o procedimento abaixo e irá resolver.

Quando aparecer a tela preta, com o ponteiro do mouse, aperte “CTRL”, “SHIFT” e “ESC”.

Vai abrir o “GERENCIADOR DE TAREFAS”.

Clique em "arquivo", "executar nova tarefa", e na caixa que abrir, digite "control" (sem as aspas) e clique em ok.

No painel de Controle, em "programas", clique em "desinstalar um programa".

Procure pelo Avast e clique em desisntalar (também pode dar um clique duplo sobre ele);

Na janela de desinstalação do avast, clique em "alterar" e continue até chegar nas opções de módulo.

Clique em "personalizado" e desmarque "módulo comportamental" ou "módulo de comportamento".

Continue até finalizar a instalação e reinicie o pc.

Prontinho!

Abraços

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respondeu Apr 16 '13 às 11:30

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mm_edilson
1

olha... pelo menos aqui, nenhum comando funcionava. a única saída foi formatar.

Tarcisio%20Lima's gravatar image Tarcisio Lima (Apr 17 '13 às 10:46)

Aqui eu só não precisei formatar pq eu entrei em modo de segurança, na tela preta não funcionava nenhum tipo de comando, então tive que entrar no modo de segurança do windows e desinstalar o avast.

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respondeu Jul 19 '14 às 10:05

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juliojc17
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pergunta feita: Feb 19 '13 às 19:24

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última alteração: Sep 02 '16 às 17:36