Bom dia.

Vi a reportagem sobre a senha do Facebook e espero que vocês possam me ajudar com um problema.

Meu computador pessoal, que utilizo em casa, não está aceitando algumas senhas que coloco. Mesmo que elas estejam certas, ele diz que estão incorretas (isso para Facebook, Yahoo, MercadoLivre e até o iToken do Itaú). Não acredito que seja problema de digitação nem no teclado, pois testei várias vezes e sempre dá o mesmo problema. Com isso, acabei mudando as senhas, diretamente do computador pessoal. O problema agora é que não consigo acessar de outros computadores. Dá o mesmo problema - senha incorreta. Então, tenho que mudar novamente. O ciclo faz com que eu altere as senhas em casa e não acesse em outros dispositivos e se eu altero em outros dispositivos, não acesso em casa. Meu antivírus é o Kaspersky Security, meu computador pessoal é um netbook da Itautec, mas não sei se há alguma relação nisso. Lembrando que tenho o antivírus há mais de um ano, bem como o computador, e comecei a ter esse problema recentemente, no início de março..

Obrigada!

Bruna Chieco

perguntou Mar 27 '13 às 11:11

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chieco_bruna
1111

editou May 17 '16 às 14:13

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annakellenbull ♦♦
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Boa parte das vezes que isso acontece é por causa de senhas gravadas em navegadores,se vc tem elas gravadas e depois muda, ela sempre vai dar como errada...

Tente limpar cache e historico dos navegadores,junto com senhas e tudo mais,pode ser que resolva seu caso...

Eu tenho costume de usar 3 tipos de programas de limpeza de pc e um de registro...

Ccleaner, revo unistaler,glary utilites e para registro mvregclean...

Baixe qualquer um dos 3 primeiros para limpeza e o ultimo para registro pode ser que resolva seu problema...

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

http://www.baixaki.com.br/download/mv-regclean.htm

http://www.baixaki.com.br/download/glary-utilities.htm

http://www.baixaki.com.br/download/revo-uninstaller.htm

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respondeu Mar 27 '13 às 11:28

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carloslaka
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pergunta feita: Mar 27 '13 às 11:11

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última alteração: May 17 '16 às 14:13