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acho que não vai ter muito jeito, vai ter que usar o hardreset por teclas e mesmo assim, tem aparelho que o bootloader pede a senha tb.

nusss valeu fera consigui reiniciar com os comandos

rard reset e400f desligue o aparelho e ligue novamente pressionando as seguintes teclas:
volume para baixo tecla home aquela quadrada do meio e a tecla de ligar quando ele vibrar pra ligar você solta só a tecla de ligar e continua segurando as outras com força ai vai aparecer um robozinho verde e uma ceta branca em baixo dele é so aguardar ainda segurando as teclas que o aparelho vai reiniciar novinho ...

ja tentei o reset e não funcionou oq ue faço agora ?

Estou com o mesmo problema.
Tentei o reset mais não funciona, o aparelho ainda pede o email da conta do google, mais quando digito não reconhece a senha.

Por favor, alquém me ajudar

eu quero saber como faz para fazer um reset nele ? eu quero fazer sim

Você está digitando a mesma conta que está logada na Play Store?

Pelo menos teu despertador pega

cara o HARDRESET ñ é uma opçao muito viavel pra min. Mais hj pela manha quando acordei com ele despertando de manha descobri q durante a exibiçao do alerta na tela é possivel descer a bandeija de notificaçoes. manha qndo ele tocar novamente tentarei ativar o WI-FI e 3G. (o dificil é ter q esperar1 dia inteiro pra isso :S)