RCos810
Membro
Celular não conecta em Desktop usando USB, como resolver?
Perguntou 2 anos atrás
Resolvido
Olá, estou tentando usar um recuperador de arquivos do meu Android S11, conectando ele no PC e nada funciona. O celular carrega, mas não existe o disco no PC. Primeiro fui no celular e tentei mudar nas configurações ativando Depuração USB, depois fui mudar de Apenas Carregar para Transferir arquivos, e até usei o *#0808# para mudar e reiniciar o celular. Nada deu certo! Então até o PC e tentei em Gerenciador de Dispositivos, atualizando todos os drivers possíveis (inclusive nem o USB e nem o celular aparecem nele, é como se nem estivessem conectados), depois chequei atualização de drivers pendentes e não tinha nenhum. Depois só me restou a ajuda de terceiros, tentando realizar os mesmos processor em outros cabos e em um notebook. Nada deu certo e agora já nem sei o que fazer.
Respostas

Luã Souza
Especialista
2 meses atrás
Olá, Rogério! Tudo bem? Muito estranho esse problema, mas algo que acredito que possa estar interferindo diretamente é a entrada do seu celular em si, já que provavelmente os outros dispositivos não aparentam apresentar alguma intercorrência. Eu vou deixar algumas matérias do TechTudo aqui que podem te ajudar, mas recomendo levar seu smartphone para algum técnico para uma verificação aprofundada. Depois volta aqui pra contar pra gente se deu certo!