gmar781
Membro
Problemas ao tentar recuperar conta do Instagram: o que devo fazer?
Perguntou 2 anos atrás
Resolvido
Hoje eu acabei utilizando um aplicativo que não era seguro, o que eu não sabia. Por isso, chegou um e-mail me alertando, e quando fui entrar em minha conta apareceu para eu verificar através de códigos por SMS. No entanto, eu solicitei o código e não chegou. Por consequência, acabei solicitando outros, atingindo, assim, a capacidade máxima de códigos.
Os códigos chegaram após horas, demoraram muito, e por esse motivo minha conta parece “bloqueada” ou algo do tipo. Não consigo acessá-la (não aparece opção de e-mail).
Isso tudo devido ao atraso dos códigos!
Preciso recuperar minha conta logo. O que devo fazer?
Respostas

WGui350
MARCA PARCEIRA
2 meses atrás
Oi, Giuliane! Tudo bem?
Quando estiver demorando para receber o código na hora de recuperar sua conta no Instagram pelo SMS, tente localizar um local com ótimo sinal da sua operadora. Se, ainda assim, demorar pra receber, o ideal é esperar para não ocorrer excesso de solicitação.
E o mais importante de tudo é ficar atenta a esses aplicativos perigosos para o Instagram. Na dúvida, faça uma breve pesquisa antes na internet para ter certeza da segurança.
:)