Bom dia.

Estou tentando conectar meu Galaxy s3 no laptop para fazer o BackUp dos dados e formatar em seguida, porém não consigo. O tal driver MTP não instala na máquina e o Kies não identifica o aparelho conectado. Já habilitei e desabilitei a opção de depuração de USB, mas nada adianta.

Já baixei o driver no site msdn e instalei, mas vezes dá certo, vezes não dá e quando dá, pede pra reiniciar e volta com problema novamente. Preciso passar os dados, mas fica impossível assim.

Alguém sabe uma solução pra isso?

perguntou Apr 10 '13 às 09:53

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thiago0803
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editou Nov 09 '16 às 13:49

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annakellenbull ♦♦
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Olá, thiago0803

Dá uma olhada nessa lista de apps para fazer backup em celulares Android. :) http://www.techtudo.com.br/kits/melhores-aplicativos-para-fazer-backup-no-android.html

Abraços!

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respondeu Nov 09 '16 às 13:51

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annakellenbull ♦♦
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Desative as Opções do desenvolvedor.

Configurações -> Mais configurações -> Utilitários USB -> Conectar memória ao PC -> nessa hora, conectar o cel. ao PC -> Conectar memória ao PC -> Ok (se aparecer).

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respondeu Apr 10 '13 às 10:13

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TaylerCassiano ♦
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editou Apr 10 '13 às 10:15

A opção de desabilitar as "Opções do desenvolvedor" não funcionaram.(A OPÇÃO ESTÁ DESABILITADA NO MOMENTO, CONFORME DISSE, MAS NÃO FUNCIONA) Continua tentando instalar, mas não instala o driver MTP e o Kies não reconhece.

Em relação ao de baixo, eu vou em Config, Mais Config, mas após isso não tem nenhuma opção Utilitários USB ou qualquer coisa do tipo. O que tem é isso: Flight mode|Mobile networks|Tethering and portable hotspot|VPN|||NFC|S Beam|||Nearby Devices(DLNA)|AllShare Cast

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respondeu Apr 10 '13 às 10:34

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thiago0803
1126

editou Apr 10 '13 às 10:35

Pessoal, estava com um problema parecido e encontrei uma solução. Parece piada, mas funcionou pro cara e funcionou pra mim tmb. O passo a passo foi o seguinte:

It worked for me!

I had tried everything else that has been suggested on this and on other forums, but only this one worked for me! Thank you!

Quote: Originally Posted by rsb77
My conversation with Samsung: Monica: Please disconnect the phone from PC.

Monica: Please tap on Applications>>Settings>>Developer options>>USB debugging.

Monica: Let me know if USB debugging option is grayed out.

Visitor: yes it is grayed out

Monica: Thank you.

Monica: Please turn it ON and OFF the option.

Visitor: ok, done

Monica: Please turn OFF the phone remove and re-insert battery on the phone to make the changes effective.

Monica: Let me know once you have done with it.

Visitor: restarting now

Monica: Thank you.

Visitor: restarted

Visitor: it worked thanks very much

Abraços

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respondeu Jun 13 '13 às 16:25

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gcjacob
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Comigo funcionou. Abraços

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respondeu Jan 09 '15 às 15:58

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leobergamo77
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pergunta feita: Apr 10 '13 às 09:53

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última alteração: Nov 09 '16 às 13:51