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DOli887

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Minha TV Smart está aparecendo "No wifi Dogle". O que pode ser?

Perguntou 2 anos atrás

Resolvido

Minha TV Smart da Philco tem 1 ano de uso. Estava funcionando normalmente e de repente parou de conectar á internet. Já reiniciei e não resolveu. Ao entrar em Rede e clicar na função sem fio, aparece a mensagem "No wifi dongle". Não tem nada conectado no USB, apenas utilizo a função Rede pelo wife mesmo. Será que estragou?

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Respostas

Miguel Roberto

Miguel Roberto

MARCA PARCEIRA

2 meses atrás

Olá, 

Sua TV Smart não estragou se a única falha for a mensagem "No widi dogle". Geralmente, isso significa que a TV não está identificando o adaptador do sistema para se conectar à rede sem fio. 

Você pode conferir se o Firmware/Software da TV precisa ser atualizado, tentar conectar outra rede Wi-fi ou resetar o aparelho para as condições de fábrica, mas isto apagará todas as configurações e dados salvos. 

Estes tutoriais do TechTudo podem te ajudar:

Como resetar sua TV Philco.

Como atualizar uma smart TV da Philco 

Abraço!

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